Portabilidade de Crédito

Com a transferência dos seus empréstimos de outra instituição para o BB, o cliente pode obter melhores condições negociais.

Com a transferência dos seus empréstimos de outra instituição para o BB, o cliente pode obter melhores condições negociais. ​

Portabilidade

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O que é Portabilidade?

A Portabilidade, prevista na Resolução 4.292 do Banco Central, permite a transferência de empréstimos e financiamentos contratados em determinada instituição para outra. Assim, empréstimos contratados em outros bancos podem ser transferidos para o Banco do Brasil.

Quem pode requerer a Portabilidade para o Banco do Brasil?

Clientes que possuam empréstimos ou financiamentos contratados em outras instituições.

Quais são os documentos necessários para solicitar a Portabilidade?

Se já é cliente do BB, devem ser atendidos os requisitos abaixo:

  • Ter assinado o Contrato de Adesão às Cláusula Gerais do CDC. A assinatura é feita uma única vez e viabiliza o acesso a todas as linhas de crédito.
    • Para Portabilidade de Crédito Consignado, apresentar o contracheque com registro da consignação da operação objeto da portabilidade. ​
    • Informações necessárias para a portabilidade do empréstimo ou financiamento para o BB:
      • Nº do contrato;
      • Saldo devedor atualizado;
      • Prazo remanescente (prazo que falta para pagar o empréstimo);

                           Esses dados podem ser solicitados presencialmente ou por meio das Centrais de Atendimento, ao banco ou à financeira onde o empréstimo/financiamento foi contratado.

Há cobrança de tarifas para realizar a Portabilidade?

Não.

Caso o banco de origem rejeite o pedido da Portabilidade, o que eu devo fazer?

Verificar junto ao banco de origem o motivo e, se desejar, enviar um novo pedido de portabilidade.

Eu posso alongar o prazo do empréstimo que está sendo transferido?

Durante a Portabilidade não, por determinação legal. Após a migração do empréstimo para o BB, será possível contratar o BB Crédito Renovação, em que pode ser realizado o alongamento ou encurtamento do prazo, inclusive com a disponibilização de novo recurso, a depender do limite de crédito disponível para o cliente.

Em quanto tempo é concluída a Portabilidade?

Após o registro do pedido de portabilidade, o banco de origem tem até 5 dias úteis para realizar a transferência da sua operação para o BB.

Os beneficiários do INSS podem efetuar a portabilidade?

Sim, a portabilidade de crédito está disponível para os beneficiários do INSS.

Tenho mais de um contrato de crédito, é possível fazer a portabilidade de todos?

Sim, você pode fazer a transferência de todos os seus contratos, sendo necessário um pedido de portabilidade para cada contrato.

Posso trazer meu empréstimo consignado para o Banco do Brasil?

Sim. Para isso, é preciso que o ente público ou a empresa privada em que o cliente trabalha tenha convênio com o Banco do Brasil para consignar empréstimos em folha de pagamento.

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